家電量販店か専門業者のどちらにすべき?

エアコン取り付けについて解説!

エアコンを新しく取り付けるとき、依頼先に迷う方もいるでしょう。主な選択肢に家電量販店とエアコンの専門業者があります。結論からいうと後者の方が、スムーズに取り付けてもらえる可能性があります。今回は取り付け依頼を考える方のため、家電量販店と専門業者のメリットとデメリットをそれぞれまとめました。

1. 家電量販店で買ったエアコンの取り付け依頼先

家電量販店でエアコンを買った場合、取り付け依頼先は主に2択です。量販店にそのまま取り付けてもらうか、エアコンの専門業者に頼むかです。それぞれメリットとデメリットがあるので、冷静に見極めてください。たとえば量販店なら、購入から取り付けまでワンセットで済ませられます。

一方で専門業者なら、自力で探す必要がありますが、専門的なノウハウをもとに空調設備を整えてくれるでしょう。依頼先によってエアコン設置の流れは異なります。取り付けサービスの詳細を見ながら、理想のプランを決めてください。

1-1. 家電量販店へのエアコン取り付け依頼のメリット

家電量販店によっては、エアコンの取り付けをまかせられます。そのメリットは業者探しの省略、コミコミ価格によるお得感です。たとえば量販店が取り付けサービスを扱うとしましょう。購入とともに頼めば、取り付けまでワンセットでまかせられます。また、よりリーズナブルに取り付けられる可能性にも注目です。取り付けを扱う量販店は、本体価格と工事費をセットにしています。結果として、購入店と取り付け業者が別の場合より安く済むかもしれません。家電量販店への取り付け依頼の魅力は、設置までの流れのスムーズ化と、お得になる可能性です。

1-2. 家電量販店へのエアコン取り付け依頼のデメリット

家電量販店への取り付け依頼には、デメリットもあります。それはサービスを充分に受けられないリスクです。量販店によっては、取り付け工事ができないかもしれません。たとえば自宅のエアコンが隠ぺい配管だとします。これは配管を壁や天井内などに通し、外から管を見えなくするものです。量販店の取り付け業者によっては、隠ぺい配管に対応していないため、設置を断るかもしれません。

またエアコンの専門業者と比べて、顧客の希望が通りにくいでしょう。量販店はほかの電化製品にも対応するため、エアコンにそこまで詳しくない可能性があります。このように家電量販店はスムーズに取り付けられる可能性があるぶん、細かい希望は通りにくいでしょう。場合によっては設置を断られるリスクに注意です。

2. 専門業者への取り付け依頼の場合

ここからは、専門業者へ取り付け依頼を行った際のメリットとデメリットを解説していきます。

2-1. 専門業者へのエアコン取り付け依頼のメリット

専門業者への依頼は、柔軟な対応です。量販店から断られた工事も受けられます。エアコンのノウハウが豊富なため、細かい希望も通せるかもしれません。空調に関する悩みにも、さまざまな形で答えてくれるでしょう。

たとえば自宅が隠ぺい配管を使っていると、量販店が対応できないケースがあります。しかし専門業者なら難なくこなせるでしょう。顧客やその自宅の事情を踏まえながら、最適な設置方法を実行するからです。量販店による取り付けが難しければ、専門業者を頼ってみましょう。

2-2. 専門業者へのエアコン取り付け依頼のデメリット

エアコン専門業者は、基本的に自分で探さなければなりません。そのため悪徳業者に引っかかるリスクがデメリットです。悪徳業者による高額請求や、ずさんな工事後の修繕などで、大きな損失を出すかもしれません。以上のリスクを抑えるには、さまざまなポイントを確かめましょう。公式サイトの公表実績をはじめ、正確な見積もり、問い合わせへの丁寧な受け答え、サービスの健全性から、理想の業者を決めましょう。

3. エアコン設置トラブルを避けるには業者依頼がおすすめ

エアコン設置トラブルを避けるため、量販店よりも専門業者への依頼をおすすめします。量販店だと工事が雑だったり、断ったりするケースがあるからです。一方で専門業者なら、量販店よりもエアコンの知識量があり、柔軟な対応ができます。また豊富な実績や、健全なサービスのある業者は、顧客にとっても安心です。

家電量販店だと協力会社に工事をまかせることがあります。どのような会社にまかせているかわからないため、不健全なサービスを受けるかもしれません。このような背景からエアコン購入と同時期に、良質な業者を決めておきましょう。

4. まとめ

エアコンを新しく買うときは、取り付け工事の依頼先が重要です。専門業者ならエアコンのノウハウがあるため、安心してまかせられます。量販店では手に負えない部分も、丁寧に対応できるからです。エアコンの取り付けをまかせるなら、健全な専門業者から選んでください。

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